Wann und wie kann ich die Ware zurücksenden?

Detaillierte Informationen dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung wenn das Produkt von Sportladenonline.com verkauft wird.
Jedoch wenn das Produkt mit dem Tab „Verkauft durch“ markiert ist gilt diese Widerrufsbelehrung nicht! Jeder Verkäufer hat eine andere Regelung über die Rücksendung diese findest du unter dem Käuferprofil. Wenn Sie keine finden schreiben Sie uns bzw dem Verkäufer eine Nachricht im Sportladenonline.com Nachrichten Center. 

Wie funktioniert die Rücksendung meines Pakets?

Wenn du deine Bestellung zurückschicken oder umtauschen willst, wende dich mit deinem Anliegen bitte an das Sportladenonline.com Nachrichten Center, damit wir dir alle notwendigen Informationen zukommen lassen und deine Rücksendung möglichst schnell bearbeiten können. Auch bei einem etwaigen Umtausch regeln wir alles für dich und du musst nicht selbst eine weitere Bestellung aufgeben. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

Wie bekommen ich mein Geld zurück?

Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich rückerstattet. Je nachdem wie du bezahlt hast, erfolgt die Rückerstattung:

  • bei Kreditkartenzahlung erfolgt die Gutschrift direkt auf dein Kreditkartenkonto.
  • bei PayPal erhältst du eine Gutschrift auf dein PayPal Konto von uns.
  • bei Sofortüberweisung erfolgt die Gutschrift auf dein Bankkonto, nachdem du uns deine Bankdaten zur Überweisung bekannt gegeben hast.
  • bei Vorauskasse erhältst du wiederum eine Gutschrift auf dein Bankkonto, nachdem du uns deine Bankdaten (IBAN&BIC) zur Überweisung bekannt gegeben hast.

Auf Wunsch kann dir der Kaufpreis auch auf deinen Umtausch als Gutschrift angerechnet werden.

Wann sind wir zum Rücktritt von der Bestellung berechtigt?

Wir verpflichten uns, deine Bestellung zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website sind wir zum Rücktritt berechtigt.

Alle Angebote sind gültig solange der Vorrat reicht. Falls unser Lieferant trotz vertraglicher Verpflichtung die bestellte Ware nicht liefert, sind wir ebenfalls zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wirst du unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird dir unverzüglich erstattet.

Wann nehmen wir eine Rücksendung an?

Wenn die Ware durch Sportladenonline.com verkauft wurde in jedem Fall. Wenn die Ware durch einen Verkäufer verkauft wurde ist der Fall individuell je nach Regelung des Verkäufers. Die meisten Verkäufer bieten einen Rücksendung nur an im Fall das die Ware Mängel hat oder nicht der Beschreibung entspricht.

Wann müssen wir eine Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung erbringen?

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, den der Verkäufer zu vertreten hat, ist dieser nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Falls dieser zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage ist oder falls sich dieses über eine angemessene Frist hinaus verzögert aus Gründen, die dieser zu vertreten hat, oder schlägt die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung in sonstiger Weise fehl, bist du nach deiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.

Wie viel kostet die Rücksendung?

Die Rücksendung per Deutschen Post kosten 11,50 Euro mit einer 100 Euro Versicherung wenn die Bestellung durch das Lager der DHY Group Co.,Ltd versendet wurde. Wenn sie direkt vom Verkäufer versendet wurde ist dies individuell zu klären.